Conditions d’utilisation

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortliche Stelle

Au Pavillon de la Truffe Suisse GmbH
Kehrgasse 5
3018 Bern, Schweiz
Tel.: +41 79 435 07 43
E-Mail: shop@truffe-suisse.ch
UID: CHE-275.891.086
Handelsregister-Nr.: CH-217.3.552.036-9

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Zu den erhobenen Daten gehören insbesondere:

  • Name und Vorname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • IP-Adresse
  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Dauer des Besuchs)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung und Durchführung von Bestellungen
  • Lieferung von Waren
  • Kommunikation mit Ihnen
  • Verbesserung unseres Angebots und unserer Dienstleistungen
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Hosting und Shop-System (Shopify)

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit und verarbeitet Daten in unserem Auftrag, um den Betrieb des Shops zu ermöglichen.

Weitere Informationen: Shopify Datenschutzerklärung

Daten können auch an Drittanbieter weitergegeben werden, die Apps und Funktionen im Shop bereitstellen.

6. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen werden Ihre Zahlungsdaten an die entsprechenden Zahlungsdienstleister weitergegeben (z. B. Kreditkarte, PayPal).

Diese Anbieter verarbeiten die Daten eigenverantwortlich gemäß ihren Datenschutzbestimmungen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Sie dienen dazu:

  • die Funktionalität der Website sicherzustellen
  • den Besuch der Website zu analysieren
  • die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern

Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren.

Für Dienste wie Google Analytics oder andere Tracking-Tools gilt: Ihre Daten werden erst nach Zustimmung verarbeitet.

8. Nutzung von Google-Diensten

Wir nutzen Dienste von Google, darunter:

  • Google Analytics
  • Google Ads

Diese Dienste erfassen Daten wie IP-Adresse und Nutzungsverhalten. Daten können in die USA oder andere Drittländer übertragen werden.

Sie können die Erfassung durch Google deaktivieren, z. B. über das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics.

9. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister)
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben

10. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: shop@truffe-suisse.ch

12. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.