Politique d’expédition
1. Versandgebiet
Wir liefern unsere Produkte schweizweit sowie nach Liechtenstein.
2. Versandarten und Lieferzeiten
Wir versenden unsere Produkte mit der Schweizer Post. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage.
Für verderbliche Lebensmittel nutzen wir gekühlten Versand, um Frische und Qualität zu gewährleisten.
3. Versandkosten
Die Versandkosten betragen CHF 11.– pro Paket.
4. Verpackung & Kühlung
Alle verderblichen Produkte werden in temperaturkontrollierten Verpackungen versendet, damit Frische und Qualität sichergestellt sind.
5. Haftung & Lieferverzögerungen
Nach Übergabe der Ware an die Schweizer Post geht das Risiko auf den Kunden über. Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch den Versanddienstleister entstehen.
6. Beschädigte oder falsche Lieferung
Bitte prüfen Sie die Lieferung sofort nach Erhalt. Beschädigte oder falsche Produkte sind innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung zu melden unter: shop@truffe-suisse.ch.