Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 2. April 2025
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Au Pavillon de la Truffe Suisse (die "Site", "wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie shop.truffe-suisse.ch (die "Site") besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammen die "Dienste"). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich "Sie" und "Ihr" auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäss dieser Datenschutzrichtlinie erfassen.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Site veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" anpassen und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.
So erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten
Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir verschiedene Arten personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Neben den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Servicebedingungen durchzusetzen sowie unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Informationen, die Sie uns direkt übermitteln:
Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Bestellinformationen: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen
Kundensupport: Informationen aus Ihrer Kommunikation mit uns
Automatisch erfasste Informationen:
Nutzungsdaten (Geräte-, Browserinformationen, IP-Adresse)
Interaktionen mit unserer Website durch Cookies und ähnliche Technologien
Von Dritten erhaltene Informationen:
Zahlungsabwickler erfassen Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kreditkartendaten)
Shopify unterstützt den Betrieb unseres Online-Shops
Werbepartner erfassen Daten für Marketing- und Werbezwecke
So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen:
- Verarbeitung von Zahlungen, Versand, Rücksendungen, Kontoerstellung
- Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses durch Shopify-Dienste
- Marketing und Werbung:
- Versand von Marketing-Nachrichten per E-Mail oder SMS
- Anzeigen personalisierter Werbung
- Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Sicherheit und Betrugsprävention:
- Erkennung und Untersuchung betrügerischer oder illegaler Aktivitäten
- Sicherstellung der Kontosicherheit
- Kommunikation und Serviceverbesserung:
- Bereitstellung von Kundensupport
- Optimierung unserer Dienste
Cookies
Unsere Site verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und Analysen durchzuführen. Details zu den verwendeten Cookies finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/cookies.
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen nicht richtig funktionieren.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten unter bestimmten Umständen weiter:
Dienstleister: Zahlungsabwicklung, IT-Management, Datenanalyse
Marketing- und Werbepartner: Personalisierung von Werbung
Geschäftspartner: Erbringung gemeinsamer Dienstleistungen
Gesetzliche Anforderungen: Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Websites und Links Dritter
Unsere Site kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Bitte prüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien.
Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Keine Methode ist jedoch vollkommen sicher. Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke oder gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie unter bestimmten Bedingungen folgende Rechte:
Zugang zu Ihren Daten
Löschung Ihrer Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf Ihrer Einwilligung
Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde
Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können per E-Mail an uns gerichtet werden.
Internationale Datenübertragung
Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Dabei verwenden wir geeignete Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln der EU.
Kontakt
Falls Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns kontaktieren:
Au Pavillon de la Truffe Suisse GmbH
Kehrgasse 5, 3018 Bern, Schweiz
E-Mail: shop@truffe-suisse.ch